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年末年始の営業・発送についてのご案内

年末年始の営業・発送についてのご案内

いつもMoggie co-op Onlineをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

年末年始の営業および商品発送につきまして、ご案内させて頂きます。

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【スケジュール】
冬季休業:2024年12月28日(土) - 2025年1月3日(金)
年始お問い合わせ対応:2025年1月4日(土)以降より順次対応
年始発送開始日:2025年1月6日(月)以降より順次発送

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◼︎年末年始の営業について
オンラインショップでの発送およびメール、電話でのお問い合わせの対応は下記の期間を休業とさせて頂きます。

休業期間:2024年12月28日(土) - 2025年1月3日(金)

休業期間中に頂きましたお問い合わせ等に関しましては、2025年1月4日(土)以降より順次対応させて頂きます。

 

◼︎年末年始の商品発送について
・年内商品発送は12月27日(金)12時までのご注文分とさせて頂きます。
(※在庫の関係により12月27日当日中の発送や指定日発送の対応ができかねる場合がございますのでご注意ください。)
・12月27日(金)12時以降のご注文につきましては、2025年1月6日(月)以降より順次発送させて頂きます。
(通常よりも発送までにお時間頂く場合がございます。何卒ご了承くださいませ。)

 

◼︎ご注文やお問い合わせについて
・ご注文は年中無休で24時間受け付けております。
・SALE商品の日時指定および、返品・交換は一切お受け出来ません。
・オンラインショップへのお問い合わせにつきまして、店頭では対応できかねますのでご注意ください。
・12月28日(土)以降の商品発送・お問い合わせ返答につきまして、大変混雑が予想されますので通常よりお時間がかかる場合がございます。何卒ご了承ください。
・お問い合わせにつきまして、迷惑メールやドメイン指定受信を設定されている場合、当店からのメール受信できない場合がございます。必ず当店からのメール(online@moggiecoop.com)を受信できるよう設定をお願い致します。

 

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解・ご了承のほどお願い申し上げます。

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